FAQ - Foire aux questions

1) Puis-je payer au transporteur contre remboursement ?
Nous avons actuellement désactivé ce mode en raison de nombreux stocks ! Cependant, vous pouvez choisir un virement bancaire anticipé, une carte ou PayPal.

2) Combien de temps faut-il pour rentrer à la maison ?

A partir du moment où nous recevons la commande 2/3 jours pour la préparer 1/2 jours pour arriver par coursier. Nous sommes rapides

3) Et s'il arrive cassé ?

Il n'y a pas de problème, contactez-nous sur WhatsApp ou par email et nous vous le renverrons.
** IMPORTANT ** Tout signe d'altération, de casse ou de dommage doit être signalé au transporteur jusqu'à l'apposition de la réserve. Sinon, le transporteur ne nous remboursera pas.

4) Assistance - Vous nous suivez étape par étape ?
Nos experts sont en ligne sur WhatsApp, téléphone et email 24 heures par jour pour répondre à toutes vos questions et vous assister. Pour les articles personnalisés, plusieurs mises à jour sont effectuées au cours des processus de fabrication

5) Qualité du produit

Nos produits sont tous testés et répondent à des normes de qualité élevées.